Politique de Confidentialité

Introduction

Chez empathique, nous nous engageons à protéger la vie privée de nos visiteurs et utilisateurs. Cette politique de confidentialité décrit les types d'informations que nous collectons sur notre site https://www.empathique.agency/ et comment nous les utilisons et les protégeons.

2. Informations Collectées

• Informations Fournies par les Utilisateurs : Nous recueillons les informations personnelles fournies lors de l'utilisation de notre formulaire de contact, telles que votre nom, adresse e-mail, et le contenu de vos messages.
• Informations Collectées Automatiquement : Lorsque vous visitez notre site, nous utilisons Google Analytics, Google Tag Manager, et d'autres traceurs pour collecter des informations sur votre interaction avec notre site, y compris les pages que vous visitez, le temps passé sur ces pages, et votre navigation entre les pages.
• Nous travaillons en partenariat avec Microsoft Clarity et Microsoft Advertising pour capturer la façon dont vous utilisez et interagissez avec notre site Web via des mesures comportementales, des cartes thermiques et des relectures de session afin d'améliorer et de commercialiser nos produits/services. Les données d'utilisation du site Web sont capturées à l'aide de cookies propriétaires et tiers et d'autres technologies de suivi pour déterminer la popularité des produits/services et de l'activité en ligne. De plus, nous utilisons ces informations à des fins d'optimisation du site, à des fins de fraude/sécurité et de publicité. Pour plus d'informations sur la manière dont Microsoft collecte et utilise vos données, consultez la Déclaration de confidentialité de Microsoft. ".

3. Utilisation des Informations

Les informations que nous collectons sont utilisées dans les buts suivants :

• Amélioration de notre Site : Analyser comment les services et ressources sont utilisés pour améliorer l'expérience utilisateur.
• Communication : Utiliser les informations de contact pour répondre aux demandes des utilisateurs via notre formulaire de contact.
• Analyse et Reporting : Utiliser Google Analytics et d'autres outils pour comprendre le trafic et l'engagement sur notre site.

4. Partage des Informations

Nous ne partageons vos informations personnelles avec des tiers que dans les circonstances suivantes :

• Fournisseurs de Services : Partage avec des fournisseurs qui nous aident à gérer nos opérations (par exemple, fournisseurs d'analyse de données).
• Conformité Légale : Si requis par la loi ou pour protéger les droits et la sécurité de notre site et de nos utilisateurs.

5. Sécurité des Données

Nous prenons des mesures de sécurité pour protéger contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction de vos informations personnelles. Ces mesures incluent des revues internes de nos pratiques de collecte, de stockage et de traitement des données, ainsi que des mesures de sécurité physiques et électroniques.

6. Droits des Utilisateurs

Vous avez le droit de demander l'accès, la correction, ou la suppression de vos données personnelles. Vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos données ou de demander la limitation de ce traitement.

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous informerons de toute modification importante par une notification sur notre site ou par un message direct.

8. Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, veuillez nous contacter à bonjour@empathique.agency.