Comprendre les besoins et les utilisateurs (UX research):
Notre voyage a commencé par une immersion profonde dans l'univers de Rivierawatch. Nous avons passé une semaine à interviewer un éventail varié de clients, les fondateurs et les employés de l'entreprise. Cette phase cruciale nous a permis de créer des personas détaillées, à la fois du côté client et du côté employé. Ces personas ont révélé des demandes spécifiques, des préoccupations et des comportements particuliers, éclairant ainsi notre chemin pour la suite du projet.
Analyser la concurrence (benchmark):
Pour mieux situer Rivierawatch sur le marché, nous avons procédé à un benchmark concurrentiel. Nous avons examiné la concurrence directe et les entreprises aux modèles économiques similaires. Cette étape nous a aidés à comprendre les forces et les faiblesses de Rivierawatch par rapport à ses concurrents, et à identifier les opportunités de différenciation.
Conception et évaluation de la faisabilité :
Forts de ces précieuses informations, nous sommes passés à la phase de conception. Nous avons conçu des wireframes pour décrire les expériences client pour les services et produits de Rivierawatch. Ces wireframes ont servi de base aux discussions avec la direction de Rivierawatch et une équipe de développeurs pour évaluer la faisabilité. Nous avons pris en compte des facteurs tels que les capacités en personnel de l'entreprise, les possibilités techniques et les coûts financiers pour garantir la viabilité des services proposés.
Création de l'interface utilisateur (UI) :
Avec un plan clair en place, nous avons procédé à la création de l'interface utilisateur (UI) du site de commerce électronique. Cela impliquait non seulement d'améliorer l'esthétique visuelle, mais également une légère refonte de l'identité de la marque Rivierawatch pour l'aligner sur sa nouvelle présence en ligne. Nous avons méticuleusement conçu chaque aspect de l'interface pour garantir qu'elle soit non seulement époustouflante, mais qu'elle offre également une expérience utilisateur exceptionnelle.
Validation et suivi du projet :
Une fois les maquettes d’interface utilisateur pour ordinateur et mobile finalisées et approuvées, nous avons continué à collaborer étroitement avec l’équipe de développement pour assurer une transition transparente de la conception à la mise en œuvre. Notre équipe de gestion de projet a maintenu une surveillance rigoureuse pour s'assurer que le produit final correspondait à notre vision et atteignait les objectifs de Rivierawatch.
Le résultat final est un site web qui incarne l'élégance et la qualité qui caractérisent Rivierawatch, offrant une expérience utilisateur intuitive et engageante. Nous sommes fiers d'avoir contribué à aider Rivierawatch à se démarquer de la concurrence, tout en répondant aux besoins et aux attentes de leurs clients et de leur équipe.
Recherche et Analyse (UX research):
- Entretiens approfondis avec les clients, fondateurs et employés pour comprendre les besoins et les problématiques.
- Création de personas pour mieux comprendre les différents segments d'utilisateurs.
- Analyse concurrentielle pour identifier les opportunités et les lacunes.
Conception de l'Expérience Utilisateur (UX) :
- Développement de parcours utilisateur optimisés pour rendre la navigation sur le site fluide et intuitive.
- Création de wireframes pour représenter visuellement l'agencement des pages et des fonctionnalités.
- Collaboration avec les dirigeants et l'équipe de développement pour évaluer la faisabilité des idées et des fonctionnalités.
Conception de l'Interface Utilisateur (UI) :
- Création d'une interface visuellement attrayante et cohérente qui reflète l'identité de la marque Rivierawatch.
- Conception de maquettes pour le site web sur desktop et mobile.
- Intégration des principes de conception d'interface conviviale pour une expérience utilisateur optimale.
Revitalisation de l'Identité de Marque :
- Légère refonte de l'identité de marque pour refléter la nouvelle direction et l'expérience améliorée.
- Création de visuels, de logos et d'autres éléments graphiques associés à la marque.
Collaboration avec l'Équipe de Développement :
- Travailler en étroite collaboration avec les développeurs pour s'assurer que les conceptions sont mises en œuvre de manière précise.
- Suivi continu du projet pour garantir que les objectifs sont atteints.
Livraison et Suivi Post-projet :
- Fourniture des fichiers finaux et des ressources nécessaires pour la mise en ligne du nouveau site web.
- Offrir un soutien continu pour d'éventuelles mises à jour ou améliorations futures.
